由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)如同一種“萬能膠”，將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空連接在一起，使得相互之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換．如果沒有信息交換，交易也就是無本之源，正因為如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)以下一些特點：
〔1)跨時空
營銷的最終目的是占有市場份額．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。
(2)多媒體
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以有多種形式進行，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
(3)交互式
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品目錄、連接資料庫、提供有關(guān)商品信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等，是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供以及服務(wù)的最佳丁具。
(4)擬人化
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一、理性、消費者主導(dǎo)、非強迫性、循序漸進式的．而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費音建
(5)成長性
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用考普遍年輕，屬于中產(chǎn)階級，具有較高教育水平。由于這部分群體購買力強而是具有很強的市場影響力，因此是一個極具開發(fā)潛力的市場。
(6)整合性
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)L的茵銷可由商品信息到收款、售后服務(wù)一氣呵成*因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊問消費者傳達信息，避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。
(7)超前性
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能強大的營銷丁具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力，恰好符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
(8)高效性
計算機可儲存大量的信息供消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體，并能順應(yīng)市場需求．及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效地了解并滿足顧客的需求o
(9)經(jīng)濟性
通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交積金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
(10)技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)茵銷是建立在高技術(shù)作為支撐互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進位營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，在未來才能具備市場競爭優(yōu)勢。
