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網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)首先要關(guān)注的內(nèi)容，也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的方向。企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，首先要弄清楚網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)通過何種機制達到何種目的，然后可根據(jù)自己的特點及目標(biāo)顧客的需求特性，選擇一種合理的網(wǎng)絡(luò)營銷模型。目前，有六種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型：

1.顧客服務(wù)--增強與顧客的關(guān)系--留住顧客，增加銷售。

2.有用信息--刺激消費--增加購買。

3.購買方便+折扣+直接銷售+減少管理費用。

4.新的娛樂--促進顧客的參與--重復(fù)購買。

5.提高品牌知名度--獲取顧客忠誠+更高的利潤。

6.數(shù)據(jù)庫營銷。

為了選擇適合本企業(yè)的合理的管理模型，公司在制定本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)戰(zhàn)略計劃時應(yīng)從以下幾個方面考慮：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的目標(biāo)；網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的管理部門和財務(wù)預(yù)算；反饋信息的管理；保持企業(yè)網(wǎng)上形象的一致性；網(wǎng)絡(luò)師（web master簡稱WM）的職能；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（internet service provider）的選擇。

在全面考慮上述各點后，就可著手制定完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書。其中制定過程中須考慮的問題有：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)于公司營銷管理的其他內(nèi)容在形象、口氣和信息上是否一致、保持連貫；怎么才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互動性；由誰來管理具體的操作；支持網(wǎng)絡(luò)營銷信息需要哪些材料、售貨單、顧客測試、其他報表等。

本文由網(wǎng)絡(luò)營銷提供：http://www.fjob.cc/web-promotion