網(wǎng)絡(luò)營銷模式的實(shí)施步驟
針對企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息管理系統(tǒng)的模式目前尚處于粗放的輪廓階段，作為一種可行的思路，我們認(rèn)為，這一模式可以考慮沿以下思路進(jìn)行：可建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷的信息管理系統(tǒng)，它包括網(wǎng)上系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)上系統(tǒng)管理，網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷傳播四個模塊。網(wǎng)上系統(tǒng)維護(hù)的主要職能是軟件的維護(hù)，文件的上傳和下載以及信息資料的傳輸；網(wǎng)上系統(tǒng)管理的主要職能是已獲信息進(jìn)行計(jì)劃，組織，控制和協(xié)調(diào)，并反饋與其他模塊；網(wǎng)上宣傳的主要職能是運(yùn)作公告欄，導(dǎo)航臺，電子郵件，圖標(biāo)廣告及其他相關(guān)的信息內(nèi)容；網(wǎng)上營銷傳播的主要職能是指網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃，收集和整理信息，設(shè)計(jì)制作主頁。
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷師必然趨勢，但是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不意味著必須向上訴模式一樣投入大量資金，由專業(yè)的技術(shù)人員，架設(shè)上網(wǎng)專線，購買昂貴的服務(wù)器，并建設(shè)一個功能十分完備的網(wǎng)站。這種一步到位的思想實(shí)際上是一種認(rèn)識的誤區(qū)，也正是造成目前許多企業(yè)“上網(wǎng)恐懼癥”的主要原因。從目前我們調(diào)查的情況來看，企業(yè)網(wǎng)站的作用是相對有限的，上網(wǎng)并不是改變企業(yè)命運(yùn)的金鑰匙。基于這種現(xiàn)實(shí)，企業(yè)應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)持冷靜，樂觀的態(tài)度，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和內(nèi)在條件逐步走上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營之路，我們認(rèn)為采取分階段逐步實(shí)現(xiàn)上訴模式的策略更為妥當(dāng)。具體而言，可分三步走：
1.簡單上網(wǎng)。收集信息創(chuàng)造必要的上網(wǎng)條件，應(yīng)該說是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動最基本的投入。這種方法簡單易行，只要有一臺可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦就可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，比如供求信息的查詢和發(fā)布，向潛在客戶發(fā)送信息等，甚至參與網(wǎng)上拍賣，在線采購等。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，企業(yè)獲得以常規(guī)方式無力收集的商業(yè)，市場信息，為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場創(chuàng)造條件。但從目前情況看，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境還很不完善，因此，在企業(yè)上網(wǎng)初期，充分利用網(wǎng)上信息并利用電子郵件等工具開展業(yè)務(wù)主要的方式。在此階段，是否可以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會，是否可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得新的訂單，往往具有較大的不確定性。
2.建立網(wǎng)絡(luò)品牌。經(jīng)過一定階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動經(jīng)驗(yàn)的積累，建立網(wǎng)絡(luò)品牌的重要性日益表現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)品牌主要通過企業(yè)域名，企業(yè)電子郵箱，企業(yè)網(wǎng)站等建立起來的。一般而言，企業(yè)上網(wǎng)是從域名注冊開始，到網(wǎng)站建設(shè)完成為止，但如果暫時不具備條件或者建立網(wǎng)站意義不大，這個過程也可以分兩步走，將域名注冊和網(wǎng)站建設(shè)分別進(jìn)行。
企業(yè)的商務(wù)活動，通常利用電子郵件進(jìn)行溝通，因此，擁有以自己企業(yè)域名后綴的電子郵箱是建立網(wǎng)絡(luò)品牌的主要內(nèi)容。申請域名是企業(yè)建立網(wǎng)站的基本條件之一，無論申請國際域名還是國內(nèi)域名，至少有一個域名才能訪問者訪問自己網(wǎng)站的內(nèi)容，正是為了滿足企業(yè)的這些需要，一些網(wǎng)絡(luò)營銷平臺提供商推出了企業(yè)郵局的解決方案，只要注冊一個域名（無論國際或者國內(nèi)），便可以申請一個企業(yè)級的電子郵局，自行管理公司員工電子郵箱的設(shè)置。
網(wǎng)站堅(jiān)實(shí)是網(wǎng)絡(luò)品牌的重要組成部分，也是一個企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)化的必要條件。對于大多數(shù)企業(yè)來說，在這個間斷，由于網(wǎng)站內(nèi)容比較簡單，以發(fā)展的形式創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，這種方式使企業(yè)由更大的自主性，可根據(jù)自己的需要設(shè)置網(wǎng)站的其他功能，這種方式能滿足較大信息流量的要求，不必虛擬主機(jī)提供商的制約，費(fèi)用比專線上網(wǎng)便宜。
3.完善企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷師企業(yè)網(wǎng)站的主要功能，當(dāng)然也是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的主要目的。擁有一個獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站，由自己獨(dú)立的企業(yè)電子郵局并全方位開展網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。企業(yè)通過互聯(lián)可獲得的最大收益通常也來自網(wǎng)絡(luò)營銷。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷，貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程，包括從初期的信息發(fā)布，信息收集，到開展網(wǎng)上交易為主的網(wǎng)絡(luò)營銷階段，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。
通過網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣，已經(jīng)具備一定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)實(shí)施地推出完善，以營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，或者對原來的簡易網(wǎng)站進(jìn)行升級是一個十分必要的。一方面可以進(jìn)一步提升公司的形象，確立在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢；另一方面也開展電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這種功能需要對網(wǎng)站做進(jìn)一步的投資，并且需要對操作人員進(jìn)行一定的專業(yè)培訓(xùn)。
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